​​

Co to je?

Chlazení zásilky je dodatečná služba, která má za cíl vytvořit optimální podmínky pro čokolády v průběhu transportu. Udržení teploty uvnitř balení je závislé na venkovní teplotě, množství objednaných produktů a množství chladících vložek.


Jak to funguje?

Chladící vložka COOLPACK obsahuje chemickou substanci (neškodnou pro životní prostředí) uzavřenou v obalu z umělé hmoty, která snižuje teplotu po dobu několika hodin v mrazícím boxu. Díky takto připraveným chladícím vložkám je optimalizována teplota uvnitř balení v průběhu doručování.

Kde v obchodě Chocolissimo mohu najít chlazenou zásilku?

Chladící doplňky najdete na stránce chladící vložky nebo po přidání produktu do košíku vejděte do záložky Doporučené doplňky, kde jsou chladící vložky v nabídce.
V letním období do balíku přidáváme chládící vložky COOLPACK automaticky, abychom tak zajistili nízkou teplotu uvnitř balíku, díky tomu se čokoláda nerozpustí. 

Co získám díky záruce chlazené zásilky?

Díky chlazení zásilky máte zaručené optimální podmínky pro transport čokolád. Pokud i přes využití chladících vložek teplota uvnitř balení překročí přípustnou mez a dojde k deformaci výrobku, zaručujeme bezplatné znovu vyrobení čokoládového produktu nebo vrácení peněz. Pokud dojde k takové situaci, zkontaktujte prosím obsluhu internetového obchodu Chocolissimo.cz na telefonu +420 225 850 236 nebo na e-mailové adrese: reklamace@chocolissimo.cz

Sledujte sladké příležitosti a zprávy ze světa čokolády!
Najdete nás také na těchto stránkách:
Kontakt
Pon. - Pá. 8:00 - 15:00
Zákaznické centrum: 

​776 496 115
E-mail: info@chocolissimo.cz

Obsluha firemních klientů:
E-mail: b2b@chocolissimo.cz

Více informací

Rádi Vám pomůžeme.
Máte dotaz ohledně produktu nebo doručení?
Chcte zjistit stav Vaši objednávky?

Pošlete zprávu


Copyright © 2014-2024. E-commerce by best.net